パソコントラブル 交換したiPhone5の復元のご相談 2015年1月16日 kanrinin コメントする 画面が急に映らなくなって故障したiPhone5をアップルストアで新しい5交換されたお客様。 復元しようとするとエラー表示されるとのこと。 iPhone5のバージョンを確認すると7.1.2。 バックアップデータの日付が去年の9月でバージョン違いのためと推測しました。 iTunesからアップデートして、次は復元成功しました。